猪八戒网“爆雷”，深陷退款困境

近年来，猪八戒网屡遭诟病。本应是企业服务的得力平台，却因种种问题成为众矢之的。

众多用户反映其退款难，规则不透明，服务不到位。比如有用户购买商标没货却不给退款，租办公室保证金数月未退，知识产权订单退款久拖不决等。

不仅如此，猪八戒网的比稿规则也备受争议。雇主发布需求并充值诚意金后，若对作品不满意申请退款，却被告知要扣除部分甚至大部分费用。原因是平台规定在有“有效稿件”时必须选标，否则不予全额退款。而这些规则提示不明显，雇主往往在发布需求时难以注意到，导致后期退款困难。

此外，平台频繁调整政策也让服务商苦不堪言。政策变化直接影响流量分配和收支，迫使他们选择离开。对于何为“有效稿件”，平台按自己的标准评判，这也引发了不少雇主的质疑。

猪八戒网成立多年，虽有一定规模和影响力，但内部管理也问题重重。员工控诉产品反复翻新售卖、狼性文化导致过度劳累且福利差、管理层决策失误等。

在设计师群体中，其竞标规则也饱受诟病，存在恶意破坏价格体系、诱导恶性竞争等问题，导致服务商和客户互相算计，平台牟利。

尽管猪八戒网曾获得巨额融资并快速扩张，但诸多问题使其未来发展充满不确定性。我们不禁要问，猪八戒网能否倾听用户声音，改善自身问题，实现长远发展？